پشتیبانی کارآمد، در هر زمان، همه جا.
Mojo Helpdesk در Android – راه حل پشتیبانی پویا شما برای نمایندگان، مدیران و مدیران در حال حرکت. یک همراه سریع و ایمن بهره وری، که در زمان واقعی به حساب Mojo Helpdesk شما دسترسی پیدا می کند.
ویژگی های کلیدی:
بلیتها
: بلیطها را فورا جستجو و مرور کنید، نظر یا یادداشتی برای کارکنان ارسال کنید، اولویتبندی کنید، برچسبگذاری کنید و حل کنید.
مدیریت
: مخاطبین، نمایندگان، گروهها، تیمها، صفهای بلیط و جنبههای بیشتر حساب میز کمک خود را مدیریت کنید.
Administration
: صورتحساب، امنیت، افزونهها، و تنظیمات بیشتر حساب در دسترس برای سرپرستان.
گزارشها
: گزارشهای مختلف (داشبورد، تعداد بلیطها، خلاصه قدیمی و غیره) را مشاهده و مدیریت کنید.
حسابهای میز کمک چندگانه
: از چندین حساب Helpdesk پشتیبانی میکند، که در آنها حداقل یک نقش عامل دارید.